全面解析店鋪雙十一布局規(guī)劃:3步?jīng)_刺月銷百萬

距離雙十一僅剩下一個多月的時間,你的店鋪雙十一規(guī)劃好了嗎?很多賣家早在8月底就已經(jīng)開始部署雙十一,或許有的賣家會想這也太早開始準備了吧?活動準備宜早不宜遲,雖然具體的準備時間要根據(jù)店鋪的日常銷售情況而定,但是備戰(zhàn)雙十一不是僅僅準備一些廣告banner和策劃兩個活動就可以提高銷量的。


今年官方升級雙十一,兩波活動,需要報名兩次。第一波開門紅活動是11月1日零點,第二波狂歡日活動是11月11日整天。


?


根據(jù)官方這兩個活動節(jié)奏,可以分三個階段進行雙十一布局規(guī)劃。第一階段籌備期,在9月30日前;第二階段預熱期,10月1日—11月10日;第三階段引爆期:11月11日。


?一、第一階段籌備期?

這一階段需要確定雙十一店鋪活動商品,備好貨,并且開始策劃爆款,以及設(shè)計雙十一活動關(guān)聯(lián)商品,為沖刺雙十一銷量新高做準備。 


1. 選擇雙十一活動商品

活動商品直接影響活動銷量,活動商品要選擇銷量好評價高的,不僅是我們的利潤款,而且能夠吸引用戶進店。店鋪活動商品可以根據(jù)店鋪產(chǎn)品近期三個月的銷量情況而定。


2. 雙十一商品備貨

雙十一活動備貨公式:備貨總件數(shù)=(銷售指標/售罄率)/客單價。例如:我們銷售女裝,品牌預計雙十一完成20萬目標業(yè)績,需要備貨數(shù)量按照女裝售罄率40%核算,我們的客單價100元,那么需要備貨5000件。 

雙十一營業(yè)額估算公式:今年雙十一營業(yè)額=今年8-10月營業(yè)額/去年8-10月營業(yè)額*去年雙十一營業(yè)額。例如:我們今年8月營營業(yè)額15萬,去年8月營業(yè)額10萬,去年雙十一營業(yè)額11萬,今年營業(yè)額目標預估16.5萬。


3. 策劃雙十一爆款商品

雙十一的活動商品最好是熱銷款,并且店鋪每一款商品庫存情況以及供應商供貨情況都了解清楚,防止斷貨情況。將潛力大的商品,容易爆的商品推薦給老客戶,引導老用戶曬圖好評,增強商品的可購買度。


4. 設(shè)計雙十一關(guān)聯(lián)商品

雙十一用戶購買欲望強,抓住用戶連帶占便宜心理,爭取將用戶下單客單價提到最高,為活動商品設(shè)計關(guān)聯(lián)商品。例如:活動商品是新款上衣,關(guān)聯(lián)商品可以是它的搭配單品,外套/裙子/褲子等。



?二、第二階段預熱期?

活動預熱非常重要,預熱活動才不至于活動期間沒有流量。為了更好的引爆雙十一銷量,雙十一前期我們均可作為預熱期。在這一階段,我們從活動商品的關(guān)鍵詞、活動圖片設(shè)計、活動規(guī)劃、客服準備做起。


1. 關(guān)鍵詞布局

新增活動關(guān)鍵詞:雙十一特價、雙十一促銷、11.11狂歡節(jié)等,可以將關(guān)鍵詞布局到商品標題中,增加商品的節(jié)日氣氛同時更利于獲到官方流量。店鋪商品可以直接使用歡樂逛,批量修改標題。?



2. 活動圖片設(shè)計

雙十一的活動圖,要突出雙十一的活動氛圍。商品主圖要讓消費者一目了然店鋪活動,特別是活動商品主圖,要適配店鋪整體風格,可以直接使用歡樂逛給商品主圖添加活動標簽。



商品詳情頁根據(jù)商品的用戶畫像而定,可以進行創(chuàng)新突破,搏眼球刺激用戶下單。雙十一廣告banner注重商品和品牌的差異化,不僅展現(xiàn)店鋪個性化特色也突出店鋪設(shè)計能力。


例如:一直都是平平無奇設(shè)計的小家電,此次活動可以融入黑科技元素,或者融入女團、說唱等當下熱門元素,不僅帶來視覺突破更貼合熱點吸引用戶,可以在歡樂逛中挑選喜歡的模版,一鍵設(shè)計。



3. 雙十一活動規(guī)劃

雙十一沖銷量離不開活動,雙十一常用的店鋪活動主要都是通過歡樂逛設(shè)置促銷打折活動:

1)滿減

通過滿減的方式提升用戶下單客單價和商品的連帶銷售量。例如:滿399減199、滿200減15、滿599件188元等。



(2)滿送

購物滿幾件或者滿幾元,贈送限量商品。例如:滿8送1、滿2送化妝棉、滿3送同款等


(3)試用

為了提升新品的曝光和銷量,在預熱期通過試用的方式推廣商品。例如:附郵試用、免費試用、限量試用等


(4)打折

為了增加雙十一活動當天的銷量,可以通過限時限量打折,增加用戶購物的緊迫感和熱情。例如:前100件立減20元、前200件第二件半價等


(5)送禮

預熱期可以使用收藏有禮,增加商品和店鋪的權(quán)重。例如:收藏送貼紙、收藏送發(fā)繩、收藏送優(yōu)惠券等。



(6)VIP活動

開展新會員招募活動,可以增加店鋪新會員;開展老會員回饋活動,可以沉淀用戶。如果用戶體量比較大的店鋪,可以將雙十一活動重點放在老用戶激活促回購上。


4. 客服準備

雙十一這樣的大促活動,活動期間客服尤為只要,大量的流量涌入,客服不僅需要為用戶答疑,而且還需要刺激用戶下單。因為客服的回復速度影響店鋪以及商品權(quán)重。所以需要提前準備雙十一活動話術(shù),提高工作銷量。


客服需要非常熟悉店鋪活動內(nèi)容,例如店鋪活動期間有哪些活動、什么活動是單獨參加、什么活動是可以一起參加,只有熟悉活動才能夠更好的引導用戶。


三、第三階段引爆期

雙十一前期一切都準備就緒,這一天就是檢驗前期所有努力是否有效果的一天了。這一天不是坐等最后查看營業(yè)額就可以,還需要堅持穩(wěn)住活動氛圍。

1. 實時監(jiān)測活動數(shù)據(jù)

根據(jù)店內(nèi)的庫存、商品的銷售情況,實時更換商品主圖(呈現(xiàn)商品庫存倒計時、活動價倒計時)、店鋪首頁輪播圖(呈現(xiàn)店內(nèi)其他商品banner)等,確保店鋪銷量實現(xiàn)最大化。例如:關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品意外售罄,及時替換新的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,確保流量不流失。



2. 營造下單緊迫感

根據(jù)雙十一的時間節(jié)點,進行活動時間倒計時,可以通過店鋪活動圖、客服話術(shù)、群發(fā)短信增強用戶下單緊迫感,刺激用戶快速下單。例如:庫存僅剩100件、活動價最后1小時等。?



雙十一要想有好銷量是需要靠好的商品支撐,如果你只想大賺一筆,不注重商品質(zhì)量,那么活動用戶頻繁售后退換貨,甚至差評,很容易得不償失。


“打鐵還需自身硬”,好的商品,搭配上用心的運營,商品一定會發(fā)光。


?最后,歡樂逛除了以上的批量修改、促銷打折、店鋪裝修、群發(fā)短信功能外,還有主圖視頻等功能,讓店鋪運營更輕松,歡迎各位老板們訂購~



上一篇:
下一篇:

后續(xù)文章