一、如何開始著手打造爆款

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• 公益寶貝的設(shè)置

• 標(biāo)題

• 動銷率

• 詳情頁

• 店鋪產(chǎn)品至少上滿10個

二、如何開始著手打造爆款

• 了解顧客需求
• 提高產(chǎn)品價值
• 提高頁面吸引力
• 優(yōu)化好寶貝標(biāo)題
• 適當(dāng)補單并優(yōu)化好評價
• 通過CRM系統(tǒng)通知老顧客購買
• 通過直通車、超級推薦等方式帶來一定的精準(zhǔn)流量
• 通過店內(nèi)關(guān)聯(lián)推薦給爆款更多銷量
• 提高關(guān)鍵詞排名增加更多自然流量
• 報名聚劃算等高質(zhì)量的活動帶來更多銷量
• 分析流量來源并提高轉(zhuǎn)化率較高的流量來源
• 長期維持比同行稍高的流量和銷量以便做成長期爆款
• 同樣的方式打造更多爆款，并進行關(guān)聯(lián)銷售

三、如何提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率

• 從產(chǎn)品定價，頁面描述，贈品、附加價值等方面考慮來提升產(chǎn)品吸引力
• 提高頁面的美觀度
• 提高產(chǎn)品的銷量，不要出現(xiàn)0銷量的產(chǎn)品

• 提高好評的數(shù)量和質(zhì)量，降低中差評
• 吸引精準(zhǔn)流量
• 多跟顧客互動

• 提高客服的聊天技巧
• 及時處理滯銷品或清庫存

四、如何提高寶貝的流量

• 付費推廣是最直接的流量來源，在ROI可控的范圍內(nèi)盡可能的提高付費推廣的力度，正常情況下付費推廣帶來多少流量，自然搜索也會帶來得更多

• 參加活動可以給店鋪帶來更多的免費流量，不過需要注意多參加優(yōu)質(zhì)的活動，少參加劣質(zhì)的活動，以避免為店鋪帶來劣質(zhì)流量而引發(fā)差評和低DSR評分

• 提高自然搜索流量最關(guān)鍵的是關(guān)鍵詞競爭度，影響關(guān)鍵詞的競爭度的因素是：產(chǎn)品銷量、DSR動態(tài)評分、好評率

五、如何提高客戶的滿意度

• 產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)
• 發(fā)貨速度過關(guān)
• 購物體驗好

• 客服回復(fù)及時且態(tài)度好
• 售后問題處理得當(dāng)
• 贈品多或好到讓客戶驚喜