大促期間如何提升打單發(fā)貨效率?打單售后只需5步

大促活動(dòng)是商家們爭(zhēng)取官方免費(fèi)流量的最佳時(shí)機(jī),幾乎每一個(gè)季度就有一場(chǎng)官方活動(dòng),例如:618大促、99大促、雙11大促等,但隨著大促流量的到來,商家們迎來卻是量大繁瑣的打單售后,如何快速打單發(fā)貨就成了商家們頭疼的問題。


?一、告別手寫發(fā)貨?

各大商家都在使用電子面單發(fā)貨,又快又省力,你不會(huì)還在使用最初的手寫發(fā)貨?大促期間店鋪源源不斷的訂單原本是件高興事,但手寫發(fā)貨方式帶來的卻是,打單發(fā)貨占用超高時(shí)間成本和人力成本。


電子面單服務(wù)是指:由快遞公司向賣家提供的一種通過熱敏紙打印輸出紙質(zhì)物流面單的物流服務(wù)?,F(xiàn)至少90%的商家都在使用電子面單。


?二、電子面單的優(yōu)勢(shì)?

1. 電子面單的打印效率比紙質(zhì)面單高70%-90%,每小時(shí)可打印數(shù)千張;


2. 電子面單成本更低,電子面單成本比傳統(tǒng)紙質(zhì)面單降低5倍以上;


3. 電子面單更保護(hù)用戶信息安全,避免用戶個(gè)人隱私泄露。



?三、如何開通電子面單??

1. 登入淘寶網(wǎng),點(diǎn)擊進(jìn)入賣家中心,選擇左側(cè)導(dǎo)航欄中的物流服務(wù)。


2. 進(jìn)入電子面單平臺(tái)-我的服務(wù)商,找到自己需要開通的快遞進(jìn)行申請(qǐng)即可。


3. 申請(qǐng)之后聯(lián)系當(dāng)?shù)氐目爝f網(wǎng)店即可通過申請(qǐng)哦。


 四、打單發(fā)貨高效流程 

打單發(fā)貨只需5步:打印、發(fā)貨、物流、評(píng)價(jià)、客戶關(guān)懷,讓打單售后一條龍服務(wù)用戶。


1. 打單

直接使用第三方打單發(fā)貨工具,秒級(jí)同步淘寶新訂單,并且可以快速處理訂單。例如:歡樂逛



2. 發(fā)貨

使用第三方打單發(fā)貨工具,快遞單模版、發(fā)貨單模版均可自由設(shè)置;物流公司及單號(hào)一鍵填充,省時(shí)省力。打印完訂單后,最后只需一鍵即可同步淘寶,無需擔(dān)心漏填漏記。



3. 物流

物流訊息可以直接直接在工具的“底單查詢”中,通過物流單號(hào)查詢,也可以按照手機(jī)號(hào)、收件人姓名、旺旺號(hào)進(jìn)行查詢。



4. 評(píng)價(jià)

大促期間訂單繁多,逛逛建議可以直接開通自動(dòng)評(píng)價(jià)功能。訂單交易成功自動(dòng)評(píng)價(jià)、收到評(píng)價(jià)后立馬回評(píng)+訂單過期前8分鐘搶評(píng)、所有訂單在過期前給對(duì)方評(píng)價(jià)這三種評(píng)價(jià)模式均可選擇。使用自動(dòng)評(píng)價(jià),展示更多好評(píng),可以促進(jìn)用戶購(gòu)買。


C店差評(píng)意外取消又意外重出,之前的差評(píng)雖然是取消,但是用戶提交的中差評(píng)被分類在”感受不佳“的評(píng)價(jià)類目中,為了防止用戶惡意中差評(píng),我們可以開通使用差評(píng)防御。



5. 客戶關(guān)懷

大促期間短信營(yíng)銷必不可少!客戶關(guān)懷就是利用短信的形式,將訂單提醒類自動(dòng)通知用戶,不僅讓用戶感受到你的店鋪文化和品牌溫度,而且還能提高店鋪轉(zhuǎn)化率。建議大促期間可以使用催付、發(fā)貨、簽收、催評(píng)提醒。



最后,歡樂逛除了以上的秒級(jí)打單、短信功能外,還有庫(kù)存補(bǔ)足預(yù)警等超多功能,歡迎各位老板訂購(gòu)哦~



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