備戰(zhàn)雙十一之如何運(yùn)用歡樂逛的短信做好會員營銷？

Hello，大家好，雙十一即將到來，相信各位商家們已經(jīng)在想方設(shè)法提高新老客戶積極性。想要做好會員營銷，維護(hù)會員關(guān)系是關(guān)鍵。今天逛逛跟大家分享下如何利用短信維護(hù)好會員關(guān)系。

第一招，利用短信提醒來提高店鋪服務(wù)體驗。想象你在購買一件商品時，賣家會適當(dāng)提醒你，“親親，你的訂單拍下了還未付款哦”、“親親，你的包裹已經(jīng)打包好了，正在快馬加鞭趕到你身邊”、“親親，你的包裹已經(jīng)到了，記得簽收喲，是不是可以感受到商家的重視？會不會有一種油然而生的信任感？

利用歡樂逛“短信CRM”的“訂單關(guān)懷”相關(guān)功能，可根據(jù)自身需求選擇催付提醒、發(fā)貨提醒、驗收提醒、催評提醒來選擇不同階段發(fā)送信息，給客戶帶來更體貼的服務(wù)，提高會員回購。

更多做好會員營銷的小技巧請看下一個視頻哦。