淘寶賣家如何使用短信公眾號服務?

什么是短信公眾號?

普通短信:僅有短信文字內(nèi)容,及發(fā)件人信息為營銷短信號碼

短信公眾號:短信瀏覽頁面可顯示店鋪logo及店鋪簽名,更加具有品牌感。同時短信頁面可設置菜單欄,客戶可通過菜單欄直達您的店鋪首頁、會員中心等頁面。效果示例如下圖。

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「如何設置短信公眾號」

1.首先需要訂購歡樂逛,訂購歡樂逛后,進入短信公眾號功能頁,設置菜單。

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1、店鋪logo

要求png格式,400*400,大小不能超過100k

2、店鋪簽名

可選擇已通過審核的簽名,建議使用字數(shù)較少的簽名,如未有自定義簽名,請點擊「添加自定義簽名」去新建

3、菜單設置

左菜單:默認店鋪首頁

中菜單

名稱無法修改。熱銷商品、精選商品,鏈接可自己設置,符合名稱的店鋪內(nèi)鏈接即可。

注:填寫的鏈接地址要與選擇的菜單名稱對應,否則將造成審核不通過。

右菜單

可選擇性較多,會員中心、新品推薦、最新活動、店鋪微淘、卡券領取、關注有禮、入會有禮。

注:填寫的鏈接地址要與選擇的菜單名稱對應,否則將造成審核不通過。

4、保存并提交

提交后將進入審核狀態(tài),阿里官方預計72小時內(nèi)給出審核結果,如大促期間前提交審核可申請加急。

「菜單鏈接獲取方式」

1、復制淘寶APP內(nèi)的店鋪鏈接

在淘寶APP內(nèi)找到想配置的頁面,點擊右上角按鈕->分享->復制鏈接

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2、粘貼到微信/QQ/釘釘,發(fā)送給自己

在PC上得到文本,如下:

“【XXX官方旗艦店】https://m.tb.cn/h.Va5OtyI?sm=e172a3 嚸↑↓擊鏈ㄣ接,再選擇瀏覽●噐○咑ぺ鐦;或復zんíゞ整句話¥VOs11YeS0C9¥后打開??淘宀┡ē??”

從中得到短鏈:https://m.tb.cn/h.Va5OtyI?sm=e172a3

注:此短鏈有30天的有效期,所以不能直接提交

3、通過短鏈獲得長鏈

訪問網(wǎng)站:https://www.sojson.com/dwz/parse.html

填入短鏈接,點擊“立即解析”得到長鏈,將長鏈黏貼到“菜單欄跳轉”中

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「常見QA」

Q1:智能短信需要額外購買嗎?與普通短信有什么不同?

A1:使用該功能需要另外付費哦。

Q2:是否所有的類目都能夠使用此短信公眾號?

A2:并非對所有的類目都開放,需要設置完菜單后提交給阿里官方審核,才可知是否開放。

Q3:是所有手機都支持短信公眾號嗎?

A3:安卓手機支持華為、OPPO、VIVO、小米機型為主,小品牌不一定保障。蘋果手機暫不支持。


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