最近淘寶改版后“中差評”不見了，這對于商家來說是好事呀，可以在一定程度上減弱差評對商家的影響，但是有很多的中小賣家們依然不開心，意味著什么？

今天就和大家一起探討下這個問題。

也有很多的賣家們有疑惑，淘寶在近期改版了差評系統(tǒng)，那不是買家們就沒法給店鋪中差評啦？賣家們是不是該樂呵呵啦？

錯，不是這樣的哦。賣家們需要認(rèn)識到，這次的改版只是隱藏了中差評而已，沒有直接顯示出中差評，差評的頁面沒有獨立顯示出來。買家們遇到購物不愉快，體驗差的情況依然可以給出差評！所以賣家們還是得做好售后服務(wù)，盡量給予買家們一個滿意的服務(wù)！

既然“中差評”還是存在的，依然對商家有著制約影響，那么它隱藏在哪里呢？

不知道大家有沒有注意觀察評價頁面，很多賣家們應(yīng)該早已發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)了一個“感覺不佳”的評價標(biāo)簽，對了，這個中差評就隱藏在這個“感覺不佳”里面，并不是消失了哈！

目前，淘寶的評價系統(tǒng)還沒有完全完善好，升級還沒有完成，所以依然有很多的買家賬號里面可以看到“中差評”，但還是隱藏顯示的。

淘寶評價系統(tǒng)的變化對于中小賣家來說，有什么樣的益處呢？

對于中小賣家來說肯定是有好處的，通過隱藏中差評的顯示，弱化中差評的負(fù)面影響，進而起到對中小賣家的保護作用，淘寶也是出于這樣的目的，想要減輕差評對賣家的過多的負(fù)面影響。

對于中小賣家來說，除了自身的原因?qū)е乱恍┎钤u，比如，溝通不愉快，商品質(zhì)量差，售后服務(wù)差，態(tài)度差，物流服務(wù)差等原因會導(dǎo)致受到買家的差評；另外，還有可能遇到職業(yè)差評師的敲詐勒索，給錢才能刪除差評這樣的敲詐；還有就是有些買家習(xí)慣性的或者是有意無意給予賣家差評；還有就是同行的惡意競爭，故意打擊對方，給予差評。

有的賣家遇到職業(yè)差評師，有可能會怕事情鬧大趕緊息事寧人，可能會花費大量的資金去妥協(xié)，遇到這種情況，賣家要合理處理，可以咨詢淘寶小二，用相關(guān)法律維護自己利益；如果是遇到有意無意給差評的買家，可以及時友好溝通，刪除差評。

但是買家故意要給差評的話，遇到不好溝通的買家，大部分賣家還是會出現(xiàn)差評在評價頁面，這樣就無法避免了。

但如果對方執(zhí)意要維持中差評，不愿意接受協(xié)商這種，大概率還是會顯示在店鋪評價上面，因為這時賣家一般都是就這樣算了。但差評對商家的影響是很大的。

實際上，中差評沒有消失，只是換了形式，存在于標(biāo)簽“感覺不佳”里面，但 一看到“感覺不佳”這幾個字，很多買家都能知道什么意思，就是商品不太好，但至少要比差評兩字弱化了很多，差評是直接給商品貼了差的標(biāo)簽，總體來說，是改善了一些差評對賣家的惡劣影響。

對于此次改版，只是弱化了“中差評”對廣大淘寶賣家的影響，但影響依然是存在的。如果市場和商品沒有好壞之分，對于產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)甚至整個平臺來說，雖然促進了交易，但嚴(yán)重影響到發(fā)展的進程，整個淘寶生態(tài)，有競爭才會進步，有差評那么說明還有改進的空間，優(yōu)勝劣汰，才利于市場的運轉(zhuǎn)。